Procedimiento de compra

  • Las compras se realizan directamente en la tienda en línea, sujetas a disponibilidad de inventario y validación del pago.
  • La aceptación del pedido implica la aceptación de estos términos y políticas.

 

Pagos y comprobantes

  • Todos los precios incluyen IVA, y los métodos de pago disponibles se muestran al cliente durante el proceso de compra.
  • La factura se emitirá solo a solicitud del cliente, conforme a la normativa fiscal.

 

Envíos y entregas

  • Los tiempos de entrega se indican en el proceso de compra y pueden variar según ubicación y transportista.
  • SeguriShop no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros proveedores de paquetería.

 

Cambios y devoluciones

  • Conforme a los Artículos 76 y 79 de la LFPC, SeguriShop garantiza la devolución o cambio de productos en caso de:
  • Producto defectuoso de origen
  • Error atribuible a SeguriShop en el envío

 

No se aceptan devoluciones por

  • Productos abiertos, usados o lavados
  • Daños ocasionados por uso inadecuado o desgaste normal
  • Alteraciones físicas o personalización realizada por el cliente
  • La notificación del incidente debe hacerse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.

 

Garantía

  • Los productos cuentan con garantía conforme a las condiciones establecidas por el fabricante.
  • La garantía no cubre daños por mal uso, lavado incorrecto, desgaste normal o alteraciones realizadas por el cliente.

 

Derechos del consumidor

  • De acuerdo con la LFPC, el cliente tiene derecho a recibir información veraz, garantías razonables y protección frente a prácticas comerciales engañosas.
  • SeguriShop garantiza cumplimiento con todas las obligaciones legales aplicables.